Teslimat ve İade Koşulları

1) Teslimat

Sunulan hizmetler tamamen dijital niteliktedir. Fiziksel bir ürün teslimatı bulunmamaktadır. Abonelik satın alındıktan sonra, kullanıcı hesabı üzerinden hizmetlere erişim sağlanır.

2) Abonelik Süresi

Abonelik, satın alma sırasında seçilen plan kapsamında aylık veya yıllık dönemler için geçerlidir. Abonelik süresi boyunca platform özelliklerine erişim sağlanır.

3) İptal

Kullanıcı, aboneliğini dilediği zaman hesap veya abonelik ayarları üzerinden iptal edebilir. İptal işlemi, mevcut fatura döneminin sona ermesinden sonra geçerli olacak şekilde uygulanır.

4) İade

Dijital hizmetlerde, hizmetin ifasına başlandıktan sonra mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnası bulunabilir. Bu nedenle, başlatılmış abonelik dönemleri için ücret iadesi yapılmamaktadır.

5) Özel Durumlar

Teknik bir sorun nedeniyle hizmetin uzun süre sunulamaması gibi istisnai durumlarda, değerlendirme yapılarak kullanıcı lehine çözüm sağlanabilir.